Bureau d'information touristique à Saint-Hubert
En collaboration avec All Access (Province de Luxembourg), nous vous informons que des aménagements sont réalisés pour
- les personnes en fauteuil
- les personnes marchant difficilement
- les personnes déficientes visuelles
- les personnes déficientes auditives (important: absence de système d’alarme visuel)
- les personnes avec difficulté de compréhension
- les personnes désorientées
- les personnes avec autisme
L’adresse est Place du Marché 15, 6870 Saint-Hubert.
Le bureau d’accueil de la Maison du Tourisme de la Forêt de Saint-Hubert, à Saint-Hubert, est facile à trouver.
Il est situé en face de la Basilique.
Le bureau d’accueil de la Maison du Tourisme à Saint-Hubert est ouvert :
- tous les jours du mois de mars au mois d’octobre de 9h à 17h30.
- du mardi au dimanche de 9h30 à 16h30 en dehors des vacances belges entre novembre et février.
- tous les jours de 9h30 à 16h30 pendant les vacances belges entre novembre et février.
Le bureau d’accueil de la Maison du Tourisme à Saint-Hubert est fermé :
- le 25 décembre et le 1er janvier) toute la journée.
- le 24 décembre et le 31 décembre à partir de 15h.
- le lundi toute la journée en dehors des vacances scolaires belges entre novembre et février.
Il y a un parking PMR à environ 40 mètres de l’entrée principale de la Maison du Tourisme, signalé par le panneau officiel.
La place de parking se trouve de l’autre côté de la route, en pente.
La traversée de la route n’est pas sécurisée par un passage piétons.
Le revêtement de la route est fait de pavés dont la surface est légèrement arrondie.
Vous serez légèrement secoué
mais le déplacement est praticable.
Un dépose-minute se trouve en face de l’entrée du bâtiment (place avec peu de circulation).
Il n’y a pas de toilettes adaptées accessibles dans le bâtiment.
Le wifi est disponible gratuitement.
La connexion nécessite une identification de connexion.
Le personnel d’accueil peut aider en cas de difficulté.
Les chiens d’assistance sont les bienvenus.
Sur demande, un récipient d’eau est mis à disposition.
En cas de besoin, une personne est présente à l’accueil pour vous aider et vous renseigner.
Il est possible de venir avec son vélo car ce bureau d’information touristique est labellisé Bienvenue vélo.
Cela signifie notamment qu’il y a des itinéraires à proximité, que l’on peut ranger son vélo en sécurité et qu’il y a, sur place, un kit pour effectuer des réparations de base.
Informations utiles
Accès au bâtiment:
- Une banderole signalétique située au-dessus de l’entrée permet d’identifier le bâtiment.
- Le chemin menant à l’entrée de la Maison du Tourisme est délimité de chaque côté par des bacs à fleurs en pierre.
- L’entrée est dégagée et le passage est large.
- Le passage de la porte est de plain-pied.
- La porte d’entrée est lourde et l’ouverture peut être difficile si vous n’êtes pas accompagné.
- Il y a une sonnette si vous souhaitez prévenir de votre présence.
Dans le bâtiment:
- Vous pouvez accéder au rez-de-chaussée, il est de plain-pied et les espaces de circulation sont larges et sans obstacle.
Des lignes de guidage en relief sont placées au sol.
Elles sont placées directement après la porte d’entrée et vous dirigent devant le guichet d’accueil.
Pour les personnes avec difficultés de marche, en entrant dans le bâtiment, sur votre gauche, se trouve une assise en bois. - Une partie du comptoir d’information est à hauteur de fauteuil.
- L’espace d’accueil est bien lumineux, il permet la lecture labiale.
Le personnel sera attentif à faciliter la lecture labiale et utiliser l’écrit ou des supports visuels pour faciliter la communication.
Annita et Violaine ont suivi une formation pour apprendre les bases de la langue des signes. - Les brochures sont déposées sur les étagères et sont facilement accessibles pour les personnes se déplaçant en chaise roulante.
- Si vous faites des achats, on peut payer avec la carte de banque ou avec de l’argent.
L’appareil de paiement est mobile. - Pendant les vacances scolaires, il y a souvent plus de monde à la Maison du Tourisme.
Pour se mettre à l’écart dans un lieu plus calme, un banc est placé à gauche de la porte d’entrée. - Pour avoir des informations, vous pouvez envoyer un mail à la Maison du Tourisme à l’adresse info@foretdesainthubert-tourisme.be
Facile à lire et à comprendre
Ce texte est écrit en Facile à Lire et à Comprendre.
Qu’est-ce qu’une Maison du Tourisme ?
Dans une Maison du Tourisme, on trouve des informations pour les touristes.
Des touristes sont des gens qui voyagent dans une région.
Une Maison du Tourisme explique les choses à voir et à faire dans la région.
Par exemple:
- les musées à visiter
- les promenades à faire
- les parcs d’attraction
- les restaurants
- Et bien d’autres choses
Les parkings:
- Il y a des places de parking tout près du bâtiment du Tourisme.
- Il n’y a pas de passages pour les piétons pour traverser la route.
Il faut donc bien regarder à gauche et à droite pour traverser. - Un dépose-minute se trouve sur la place du Marché.
Une voiture peut s’arrêter sur un dépose-minute pour faire entrer ou faire sortir quelqu’un de la voiture.
Dans la Maison du Tourisme:
- Une personne est toujours présente à l’accueil pour vous aider.
- Pour le moment, les petits livres d’informations ne sont pas rédigés en « Facile à Lire et à Comprendre ».
- Vous pouvez payer avec une carte de banque ou avec de l’argent.
- Pour avoir des informations, vous pouvez envoyer un mail à la Maison du Tourisme à l’adresse info@foretdesainthubert-tourisme.be
- Il n’y a pas de toilette accessible.
Photos de la place de parking PMR et du dépose-minute
Photos de l'extérieur de la Maison du Tourisme
Photos de l'intérieur de la Maison du Tourisme
Photos de l'assise à l’intérieur de la Maison du Tourisme (lieu plus calme)
